
곤돌라 작업 시 사고 사례와 필수 안전수칙
곤돌라(Gondola)는 고층 건물 외벽 작업에서 필수적으로 사용되는 장비이지만, 구조적 특성상 추락·협착·전도·충돌 사고가 매우 빈번하게 발생하는 고위험 설비입니다. 특히 건설현장, 시설관리 업계, 빌딩 유지보수 분야에서는 곤돌라 안전관리의 중요성이 반복적으로 강조되고 있습니다.
오늘은 곤돌라의 구조와 기본 이해, 연도·장소 정보가 포함된 실제 사고 형태 5가지, 반드시 지켜야 할 안전수칙을 체계적으로 정리해서 알려드리겠습니다.
곤돌라의 구조와 명칭, 그리고 곤돌라가 필요한 작업 종류
곤돌라는 고층 건물 외벽에서 작업자가 직접 탑승하여 승·하강하는 장비로, 다음과 같은 주요 구조로 이루어져 있습니다.
주요 구조 명칭

- 작업 바스켓(작업대)
- 주승강장치(Hoist Motor)
- 와이어로프(Wire Rope)
- 상부 지지대(지브/브래킷)
- 안전권 상장치(Safety Lock)
- 안전난간(Guard Rail)
- 비상 정지 장치(E-STOP)
곤돌라가 필요한 대표 작업
- 대형 건물 외벽 유리 청소
- 커튼월 설치·보수 작업
- 외벽 도장·방수 공사
- 균열·누수 점검
- 고층 간판·설비 유지보수
곤돌라는 작업 효율성을 크게 높이지만, 하나의 부품만 이상이 생겨도 큰 사고로 이어질 수 있는 고위험 장비이므로 구조 이해가 필수입니다.
곤돌라 작업 중 발생한 사고 사례

아래 사고 사례들은 국내·외에서 실제로 반복되어 온 사고 유형과 동일한 패턴을 기반으로 작성된 대표적 유형들입니다.
🔹 사례 ① 와이어 로프 끊김 사고 (2023년 5월, 서울 강서구)
서울 강서구 소재의 20층 오피스 외벽 청소 작업 중, 오른쪽 상승용 와이어가 갑자기 단선되며 작업대가 급격히 기울어졌습니다.
작업자 2명이 안전벨트를 착용하고 있어 추락은 피했으나, 바스켓이 외벽과 충돌하며 부상을 입었습니다.
원인 : 노후 와이어 교체 미이행, 일일 점검 미실시, 권고 사용 기간 초과
🔹 사례 ② 상부 지지대 고정 불량 전도 사고 (2022년 10월, 부산 해운대구)
부산 해운대의 호텔 외벽 도장 작업 중, 옥상에 설치된 상부 지지대 브래킷 볼트 일부가 풀려 있는 상태로 작업이 진행되었습니다.
결국 지지대가 뒤틀리며 바스켓이 좌·우로 크게 흔들리고, 작업자가 구조될 때까지 장비가 위험한 상태로 매달려 있었습니다.
원인 : 지지대 설치 불량, 볼트 체결 토크 기준 미준수, 설치 후 검수 절차 부재
🔹 사례 ③ 강풍 속 작업 강행 사고 (2024년 3월, 인천 송도국제도시)
인천 송도 외벽 유리 교체 작업 중 초속 12m 강풍이 불었음에도 작업이 중단되지 않았습니다.
결과적으로 곤돌라가 심하게 흔들리며 유리면을 강하게 충돌했고, 커튼월 유리가 파손되면서 2명이 부상을 입었습니다.
원인 : 기상 악화 무시, 풍속 기준(초속 7~10m/s) 초과에도 작업 강행
🔹 사례 ④ 비상정지장치 작동 불가로 급하강 (2021년 7월, 대구 수성구)
대구 수성구의 30층 아파트 외벽 실리콘 보수 작업 중, 비상정지장치가 고장 난 상태로 작업이 진행되었습니다.
하강 중 속도가 갑자기 빨라지면서 작업자가 바스켓 내부에서 중심을 잃고 넘어지며 골절상을 입었습니다.
원인 : 정기 점검 부재, 비상장치 고장 방치, 사전 기능 테스트 미실시
🔹 사례 ⑤ 안전벨트 미착용 추락 사고 (2023년 8월, 경기 성남시 분당구)
성남시의 외벽 점검 작업 중, 작업자 한 명이 하네스 미착용 상태에서 곤돌라에 탑승했습니다.
작업 중 바람이 불며 바스켓이 흔들리자 중심을 잃었고, 결국 15층 높이에서 추락해 중상을 입었습니다.
원인 : 안전벨트 착용 불이행, 작업 감독 부재, 안전규정 위반
위 사고들은 모두 다른 원인을 가지고 있지만, 공통적으로 사전 점검 부족, 안전수칙 미준수, 기상 변화 판단 실패, 개인보호구 미착용이 복합적으로 작용해 발생했다는 특징이 있습니다.
곤돌라 작업 시 반드시 지켜야 하는 안전수칙

곤돌라 사고는 대부분 기본적인 안전조치만 철저히 지켜도 예방 가능한 사고입니다.
1) 작업 전 점검 사항
- 와이어로프의 절단·마모·부식·꼬임 여부 점검
- 상부 지지대 볼트·브래킷 체결 상태 확인
- 안전권 상장치, 비상정지장치 기능 테스트
- 바스켓 난간, 바닥판 변형 여부 확인
- 곤돌라 전기·모터·조작부 이상 여부 점검
2) 작업 조건 확인
- 풍속 7~10m/s 이상 시 즉시 작업 중지
- 비·눈·결빙 등 악천후 작업 금지
- 주변 벽면·전선·구조물과 충돌 위험 여부 확인
3) 작업 중 준수 사항
- 전신형 안전벨트(하네스) 반드시 착용 + 고정점 체결
- 바스켓 난간 밖으로 기대지 않기
- 하중·정원 초과 금지
- 공구·자재는 반드시 탈락 방지 안전고리 사용
- 통신수단(무전기 등) 확보
4) 금지 사항
- 장비 이동 중 휴대폰 사용·흡연 금지
- 바스켓 외측 이동·탑승 금지
- 미숙련자의 설치·해체 작업 금지
- 강풍·진동 발생 시 작업 지속 금지
곤돌라 작업의 안전은 지식, 점검 그리고 훈련으로 완성됩니다.
대한안전교육협회의 곤돌라 안전교육 키오스크 콘텐츠를 소개합니다.
곤돌라 사고는 대부분 점검만 제대로 해도, 기상상황만 제대로 판단해도, 안전벨트만 제대로 착용해도 예방할 수 있는 사고입니다.
하지만 실제 사고는 여전히 반복되고 있으며, 그 이유는 사용자 숙련도 부족, 교육 미흡, 현장별 안전 수준 편차 때문입니다. 대한안전교육협회는 이 문제들을 해결하기 위해 곤돌라 안전교육 키오스크 콘텐츠를 개발하여 공급하고 있습니다.
곤돌라 안전교육 키오스크 콘텐츠는 키오스크에 설치하여 활용할 수 있는 프로그램입니다. 작업자가 키오스크 화면을 직접 눌러보며 3D 애니메이션으로 제작된 프로그램으로 곤돌라의 구조와 안전수칙을 학습하고, 곤돌라 사용 전에 반드시 점검해야 하는 체크리스트도 확인할 수 있습니다. 작업 현장에 키오스크 한 대만 놓아두면 여러 사람에게 교육할 수 있어 경제적이고, 실제와 유사한 3D 이미지로 제작되었기 때문에 더욱 사실적이고 효과적인 안전교육을 실시할 수 있습니다.




대한안전교육협회의 곤돌라 안전교육 키오스크 콘텐츠의 특징
- 실제와 유사한 건설 현장과 곤돌라 사용 상황을 가상세계에 구현함으로써 몰입감 높은 교육 가능
- 직관적인 UI 설계로 누구나 쉽게 활용
- 체험자가 직접 키오스크 화면을 눌러보며 콘텐츠를 확인하여 빠르고 효과적으로 학습 가능
- 콘텐츠 하나로 많은 사람에게 안전교육을 실시할 수 있어 경제적
- 고객사가 원하는 배경 및 상황, 교육 내용을 추가로 제작 가능
최고의 안전교육은 체험이다
대한안전교육협회는 고용노동부에서 공식적으로 지정한 안전교육 위탁교육기관이자 플랫폼입니다.
산업안전보건법에 따라 사업장 근로자들이 필수적으로 받아야 하는 안전교육을 실시하는 것에 더해, 이론 교육만으로는 부족한 부분을 메우고 사실적으로 교육하기 위해 자체적으로 안전교육 콘텐츠를 생산하여 납품하고 있습니다.
백 번 듣는 것보다 한 번 보는 것이 낫고, 백 번 보는 것보다 한 번 체험해 보는 것이 낫습니다.
대한안전교육협회는 곤돌라 안전교육 키오스크 콘텐츠뿐만 아니라 다양한 상황 속에서 실제로 위험에 대처할 수 있는 능력을 기를 수 있도록 지속적으로 콘텐츠를 제작하여 방대한 양의 콘텐츠 풀을 갖추고 있습니다. 일상생활 / 재난상황 / 산업재해 등 다양한 주제로 제작한 콘텐츠를 학교 / 기업 / 관공서 등에 납품하여 더 안전한 세상을 만들기 위해 노력합니다.
어떤 현장이든지 키오스크나 PC 한 대를 놓을 공간만 있다면 대한안전교육협회가 보유한 VR 및 키오스크 콘텐츠를 활용하여 다양한 안전교육을 실시할 수 있습니다.
1. 찾아가는 안전교육 [안전체험교육] : 기업, 관공서, 학교, 각종 행사 등 찾아가는 안전교육을 실시합니다.
2. 안전체험센터 구축 [안전시뮬레이터 보급] : 국내외 어디든 안전교육이 필요한 모든 곳에 안전체험센터 및 체험존을 구축합니다.
3. 행사 체험부스 운영 [안전체험 행사 진행] : 각종 박람회, 전시회, 축제, 시연회 등 행사 장소에서 체험 부스를 운영합니다.
4. MSDS 및 안전키오스크 보급 [현장 안전 시스템 구축] : 기업, 관공서, 학교, 체험시설 등에 안전교육 키오스크를 제공합니다.
★ 안전체험센터 및 프로그램 구축 문의 ★
(메일 문의) safety300@safetykorea.or.kr
(대표전화) 1644 - 8771
아래 표의 내용을 작성하여 메일로 발송해 주시거나 대표번호로 문의해 주시기 바랍니다.
| 회사명 | 담당자명 |
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| 문의내용 : 1. 장비 구매 2. 행사 운영 3. 찾아가는 안전교육 4. 안전체험센터 구축 |
상세 문의 내용 |
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